
对于国内的中小景区来说,网络已经不是什么新鲜事物。现在很多景区都有自己的网站,但是,网站究竟能给景区带来什么?相信景区的老板们一定会有很多话要说,而且,相信大多数老板都会认为:“网站只给我带来了成本和一大堆垃圾邮件,根本没用!”
网站对于中小景区来说,究竟有没有用?
应该看到,网站正在给一些中小景区带来不可代替的作用,带来的巨大的效益,特别作为“坐商”的风景区,正享受这个新渠道给企业带来的好处。
有的网站为什么没用?怎么才能使网站发挥其应有的作用?
1、没有进行宣传推广
交广传媒旅游策划机构认为:景区网站是一个巨大的信息载体,从营销的角度来说,它是一个超级的风光宣传册子。打个比喻,做好了一个网站,就相当于印好了宣传册子,没有对网站进行有效的推广,就相当于做好了宣传册没有散发邮寄。没有给别人看的宣传册子当然不会给旅游收入带来好处的。
而事实上,国内旅游业只做了建站这一步,认识到网站推广的重要性并对网站进行推广的景区则少之又少。
2、定位有误,没有从营销的角度去设计
任何旅游企业需要的并不是网站,而是通过网站提升人流量、开拓新市场以及增进信息的交流。
但是,设计网站的网络公司往往从技术角度出发,鼓吹“功能”,“风格”;而且往往因为这些“功能”影响了网站的营销效果,造成“投入越高,回报越少”的现象,甚至只是一些微不足道的细节问题影响了网络营销的价值。比如,有的网站由于过分企求效果而导致网站速度低下,使访问者没耐心等待,贻失商机。
如果从建设网站时开始,就以旅游营销为目的,就应该考虑到这些问题:希望什么人来看网站?怎样才能让潜在的游客在众多的同行中发现自己的(全球品牌网)网站?游客的习惯是什么?他们会对网站速度、方便性、在线咨询等等有什么要求?怎样才能取得游客的信任?怎样才能让他们对景区旅游产生兴趣并主动与公司联系?……
交广传媒旅游策划机构认为:景区如果能注重营销观念,站在游客的角度上考虑问题,那网站的建设就成功了一半。
3、网站没有维护
在网上去仔细看一下,很多看似精美的旅游网站其实存在不少错误,网页找不到,链接错误,找半天也找不到电话地址等联系方式……等等。更有甚者上面的旅游资讯依然是半年一年前的;如果按上面的Email地址发信去询问一下产品情况,极少能及时回复,大多数都是石沉大海。这样的网站能起到作用吗?不但起不到作用,还会有负作用!因为这会让客人觉得该景区的效率低下。
总而言之,网站本身无所谓有没有用,关键是怎样去利用它。交广传媒旅游策划机构认为:仔细分析调查,认真对待,就会给景区带来效益;不认真对待,它就不会有什么作用。