两年前我认识了我朋友,那个时候她是作销售工作的,好多环境和业绩让她步入了清高和童话般的幸福生活,不知道是以前一直是那样,还是其它因素,她变了,可以说没有进去和上进心,失去了“勤和拼”的 精神。看着她这么如此下去,性格独立和孤僻的他让我的鼓励和劝导感到吃力,然而有时候我会和她讲道理,她认为这是吵架,诸多的办法都用到了,我觉得她现在很幼稚,今天的生活从来不为明天着想,吃了上顿从不为还有没有下顿而操心。我能性格恰好和她相反,很多事情处理上我们都是对立的,今天也是因为我的朋友要买电脑,但是到我问她的时候竟然告诉我你去168上先查要什么型号,然后在告诉我吧,我给你问价格,顿时我就很生气,直接问了一句“你的销售是怎么做的”,本来现在竞争就那么激烈,可我要是作为你的一个客户你竟然把所有的事情教给客户去做,你只问价格,现在中关村比你家价格好的很多,这种销售能不失败吗,我怎么想都不能明白。我很想知道应该怎么样劝她或者激励她培养她具有上进心和勤奋的精神,希望广大网友能给我支持。
如何做一个好的销售
一个是你的勤奋度要够,因为它是概率型的,如果你没有勤的话就没有销售概率的基础。
第二个就是行业知识。你对我们这个行业知识掌握的多不多,因为你需要通过电话去跟别人讲清楚你所销售的产品。这个也是没问题的。一个是勤,一个是专。
不适合做销售的特点就是没有进取心,没有承受力。
最后是说最优秀的销售是否是那些能够胜任任何产品的人,我的回答是是的。因为对于销售的核心素质实际上是取得客户的信任,我们要知道购买的需求是产生于信任。作为这个信任是跟行业无关的,跟产品无关的,它是跟人有关的。
在所有的职业中,销售工作是最需要承受能力的,当然他的回报也是非常的可观。现在的社会竞争越来越大,不仅员工如此,老板压力比你们更大。很多从事销售领域的朋友,通过自己多年的努力,由普通销售员成长为拥有真正实体的企业法人,他们最能体会什么是坚强,什么是执着,什么是成就.
的确,有好的产品就会离成绩的光环更近一些,得到荣誉的机会就越大。但是,我想是金子迟早会闪光,战胜困难是让你闪亮的最好的办法。只要是销售,就会面临产品上的困难。这是sales的价值所在。我们也经常能看到,哪怕是再困难的产品,也有人能做好!在职场里,成功与机遇永远属于少数人。对于大多数人来说,你想脱颖而出,就必须在困难中体现能力!
设定一个长远的目标是个好办法,注重长远的人往往不会失去现在;只看眼前往往没有将来。
我看到过非常多优秀的销售员,最后他能够站在销售行业的顶尖人物位置上的时候,我们会看到其实往往这种人是有深厚的知识背景,宽广的知识面,很强的人际理解力,这些都是我们销售应该去加强的方向。而对于另外一些人来说,我现在在做销售,我希望在未来几年里,我能够成为一个团队的领导者,能够成为一个公司销售团队的管理者,销售总监,甚至到总经理,这也是有可能的,对于一线销售员来说这也是一条成长路径,这个时候就需要更多积累管理方面的知识,比如说人力资源方面的,绩效管理方面的这方面的知识,就要有意识的去提升这方面的能力。
拜访客户,这是最重要的一步.我对销售的认识就是说不完的话走不完的路.一定要有坚强的意志不丢下一个潜在客户.有许多业务员在开始做销售时都会告诉我他有许多关系,我听到后我都会告诉他,做销售不靠关系,也许这个观点会有许多人反对.可这正是一条销售的捷径.因为销售是长久和专业的,靠关系的人只做的一时不能做长久.
在这方面,还会出现一个现象,叫做“猴子思维”!什么叫猴子思维呢?就是客户问你问题的时候,用下意识的,不假思索的就回答问题,别人问你什么,你就回答什么,思维的马达转的没客户的快,老处在下风,这就是猴子思维!
那么,如何打破呢?
首先,就是对自己的产品要有足够的了解,了解产品的死穴,并可以适当的对一些常见的问题想出如何应答的言辞!这样,你的思维马达转的比客户快,那么,就是你牵着客户的鼻子走了。
其次,要懂的说话的技巧。当客户问你什么的时候,不要他问你什么你就回答什么!要懂得反问,反问的技巧能让你从猴子思维中跳出来的。